Widerrufsbelehrung

1. Für welche Verträge ein Widerrufsrecht besteht

Bei padelsmart kannst du zwei Arten von Verträgen schließen. Für sie gelten unterschiedliche Regeln:

Ein Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher (§ 13 BGB). Schließt du einen Vertrag als Unternehmerin oder Unternehmer, steht dir auch für die Mitgliedschaft kein Widerrufsrecht zu; es gelten die Stornoregeln und die Mitgliedschaftsbedingungen.

2. Buchung eines Padelplatzes: kein Widerrufsrecht

Eine Platzbuchung ist eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung, für die ein bestimmter Termin vorgesehen ist. Für solche Verträge besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

Du kannst eine gebuchte Platzzeit deshalb nicht widerrufen. Du kannst sie aber absagen. Dafür gelten die Stornoregeln (eigenes Dokument „Stornoregeln und Erstattungen“, abrufbar unter padelsmart.de/rechtliches, dazu Ziffer 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Absagen kann nur die buchende Person (in der App „Organisator“). Nach den Stornoregeln kostet eine Absage:

• mehr als 48 Stunden vor Spielbeginn: keine Gebühr,
• 24 bis 48 Stunden vor Spielbeginn: 50 Prozent,
• weniger als 24 Stunden vor Spielbeginn oder Nichterscheinen: 100 Prozent.

Der Prozentsatz bezieht sich auf den Preis der ganzen Buchung nach Abzug des Rabatts der buchenden Person. Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; dann verringert sich die Gebühr entsprechend oder entfällt.

Dasselbe gilt für den Anteil, den du bei einer geteilten Zahlung an einer Buchung bezahlst: Auch er betrifft eine Freizeitbetätigung zu einem festen Termin und ist nicht widerruflich. Eine Einladung zu einer geteilten Zahlung nimmst du erst mit der Zahlung deines Anteils an; solange du nicht bezahlt hast, kannst du die Einladung folgenlos ablehnen oder verfallen lassen.

Es gilt die Stornoregel, die bei deiner Buchung gespeichert wurde. Sagen wir eine bestätigte Buchung ab, gleich aus welchem Grund, erstatten wir den gezahlten Betrag vollständig. Die Stornostaffel gilt dafür nicht. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

3. Mitgliedschaft: Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (padelsmart GmbH, Rheinpromenade 4a, 40789 Monheim am Rhein, Telefon: +49 176 8032 6101, E-Mail: support@padelsmart.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

``` An: padelsmart GmbH Rheinpromenade 4a 40789 Monheim am Rhein E-Mail: support@padelsmart.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Mitgliedschaft bei padelsmart

Bestellt am: ______________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________ Datum: ______________

(*) Unzutreffendes streichen. ```

5. Ergänzende Hinweise

5.1 Kostenlose Mitgliedschaft. Wird eine Mitgliedschaft zunächst kostenlos gewährt, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Abschluss des Vertrags, nicht erst mit einer Zahlung. Kostenpflichtig wird eine solche Mitgliedschaft nur, wenn du den Übergang ausdrücklich zahlungspflichtig bestätigst. Mit dieser Bestätigung schließt du einen kostenpflichtigen Vertrag; ab dem Tag der Bestätigung hast du erneut vierzehn Tage Zeit, ihn nach Abschnitt 3 zu widerrufen. Bestätigst du den Übergang nicht, endet die kostenlose Mitgliedschaft mit dem Aktionszeitraum, ohne dass ein Betrag abgebucht wird.

5.2 Widerruf und Kündigung. Der Widerruf beseitigt den Vertrag von Anfang an, die Kündigung beendet ihn für die Zukunft. Nach Ablauf der Widerrufsfrist bleibt die Kündigung nach den Mitgliedschaftsbedingungen möglich; kündigen kannst du in der App oder in Textform, zum Beispiel per E-Mail an support@padelsmart.de. Für deinen Widerruf genügt dagegen eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail an support@padelsmart.de oder per Post an die in Abschnitt 3 genannte Anschrift; eine bestimmte Form ist dafür nicht vorgeschrieben.

5.3 Widerruf und Datenschutz. Der Widerruf eines Vertrags ist etwas anderes als der Widerruf einer Einwilligung oder die Löschung deines Kontos. Dazu informiert die Datenschutzerklärung.

5.4 Kein Wertersatz. Widerrufst du eine Mitgliedschaft innerhalb der Widerrufsfrist, erstatten wir den gezahlten Beitrag vollständig. Wertersatz für die Zeit bis zum Widerruf verlangen wir nicht, auch wenn du Vorteile der Mitgliedschaft bereits genutzt hast.

Stand dieser Fassung

• Fassung: 1.3
• Wirksam ab: 16.10.2026
• Herausgeberin: padelsmart GmbH, Rheinpromenade 4a, 40789 Monheim am Rhein
• Fragen zu diesem Dokument: support@padelsmart.de

Änderungen veröffentlichen wir als neue Fassung mit eigenem Wirksamkeitsdatum.